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AR導覽
常見問題
請先確定「定位服務」權限是否開啟。
1.前往設定＞隱私權與安全性＞定位服務，開啟「定位服務」
2.前往設定＞Safari＞位置，查看權限是否允許
若仍然無法解決，請按照以下步驟進行「重置定位服務與隱私權」與「重置網路」
1.前往設定＞一般＞移轉或重置iPhone
2.點擊「重置」
3.依序點擊「重置定位服務與隱私權」、「重置網路」
4.前往平台入口，點選「AR導覽」
5.允許位置與相機權限請求
5.允許位置與相機權限請求
請先確定「使用位置資訊」權限是否開啟。
1.請重新開機後，前往設定＞位置，開啟「使用位置資訊」
若仍然無法解決，以Google Chrome為例請按照以下步驟進行「清除瀏覽資料」
1.開啟網頁瀏覽器Google Chrome
2.點擊「⁝」圖示後，點選「設定」
2.點擊「⁝」圖示後，點選「設定」
3.點選「隱私權與安全性」
4.點選「清除瀏覽資料」
5.點選「進階」，將時間範圍設定為「不限時間」
6.勾選「快取圖片和檔案」與「網站設定」
7.點擊「清除資料」
6.勾選「快取圖片和檔案」與「網站設定」
7.點擊「清除資料」
8.前往平台入口，點選「AR導覽」
9.允許位置與相機權限請求
9.允許位置與相機權限請求
請先確定「相機」權限是否開啟。
1.前往設定＞Safari＞相機，查看權限是否允許
以Google Chrome為例請按照以下步驟進行「清除瀏覽資料」
1.開啟網頁瀏覽器Google Chrome
2.點擊「⁝」圖示後，點選「設定」
2.點擊「⁝」圖示後，點選「設定」
3.點選「隱私權與安全性」
4.點選「清除瀏覽資料」
5.點選「進階」，將時間範圍設定為「不限時間」
6.勾選「快取圖片和檔案」與「網站設定」
7.點擊「清除資料」
6.勾選「快取圖片和檔案」與「網站設定」
7.點擊「清除資料」
8.前往平台入口，點選「AR導覽」
9.允許位置與相機權限請求
9.允許位置與相機權限請求